Datenrettung von Festplatte, SSD und USB-Stick
Fotos, Kundendaten oder die Buchhaltung sind plötzlich weg? Bewahren Sie Ruhe und arbeiten Sie nicht weiter mit dem Gerät. Je weniger danach passiert, desto besser sind die Chancen.
Wobei ich helfe
- Versehentlich gelöschte Dateien und Ordner wiederherstellen
- Daten von Festplatten und SSDs retten, die nicht mehr erkannt werden
- USB-Sticks und Speicherkarten aus Kamera oder Handy auslesen
- Daten von Rechnern sichern, die nicht mehr starten
- Daten nach einem Virenbefall retten, soweit möglich
Das sollten Sie sofort tun
- Gerät nicht weiter benutzen und keine neuen Daten speichern.
- Keine Reparatur-Programme aus dem Internet ausprobieren.
- Bei klackernden oder schleifenden Geräuschen das Gerät sofort ausschalten.
- Anrufen und beschreiben, was passiert ist.
Ehrliche Einschätzung
Nicht jede Datenrettung gelingt. Ich prüfe zuerst, was möglich ist, und sage Ihnen offen, wie die Chancen stehen. Bei schweren mechanischen Schäden empfehle ich ein spezialisiertes Datenrettungslabor, statt etwas zu riskieren. Ihre Daten behandle ich dabei streng vertraulich.
Damit es gar nicht so weit kommt, richte ich Ihnen anschließend gern eine automatische Datensicherung ein.
Häufige Fragen
Kann man gelöschte Dateien wiederherstellen?
Oft ja, solange der Speicherplatz noch nicht überschrieben wurde. Benutzen Sie das Gerät deshalb nicht weiter und melden Sie sich möglichst bald.
Was kostet eine Datenrettung?
Das hängt vom Schaden ab. Nach einer ersten Prüfung sage ich Ihnen, was möglich ist und mit welchen Kosten Sie rechnen müssen, bevor ich weiterarbeite.
Werden meine Daten vertraulich behandelt?
Ja. Ihre Daten werden ausschließlich zur Rettung verwendet und nicht weitergegeben.
Ihr Computer macht Ärger?
Rufen Sie an und schildern Sie kurz das Problem. Thomas Feledi sagt Ihnen ehrlich, was sinnvoll ist. 24-Stunden-Service, auch bei Ihnen zu Hause.